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なるほど心理学

言葉と語調と表情

2015年09月04日(金)放送

みなさん、怒った顔で 「うれしいな」 と言ってみてください。少し言いづらく難しいと感じませんか?

仁愛大学の大森教授によると、人間の言葉と語調と表情は一致していて、その基本系が

 

(1)「うれしいな!」と言う時は、最初は軽く、語尾が上がって笑顔

(2)「腹が立つ!」と言う時は、最初が強くて、上がり目(怒り顔)の2つだそうです。

 

ですので、次のような言い方、表情だととても言いづらくなります。

■「うれしいな」と最初は軽く語尾をあげて、怒り顔

■「うれしいな」と最初を強く笑顔

 

…どうですか?

ちなみに「うれしいな」と最初を強くして怒り顔だと、言えるけど全然嬉しそうじゃなく怒ってるように感じてしまいます。

本当に嬉しかったり、腹が立っていたりする時は、言葉の内容と語調と表情は知らず知らず一致しているもの。口角を上げていると自然に楽しい感じになって、怒った顔をしていたら言う内容も言い方も怖くなる…なので表情は特に重要。常に笑顔を心がけて快適なコミュニケーションをしましょう!

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